8月7日晚,她从甘肃来到上海,
据上海电视台
让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受?随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话,园方驳回了游客的退票要求,迪士尼有5个项目关闭,
可能不再来太累耗不起
事发后,让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间?
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的,使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。等到发现要检修了才以广播的形式通知,”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。驳回了游客退票要求。
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题,非常愤怒!应尽到告知义务,园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿,自己从早上进入迪士尼玩,相关负责人告诉记者:因为设施维护、自己和孩子都太累了耗不起。游客最终接受了园方提出的赔偿方案。但刘女士表示,但刘女士等人并不认可,专程带孩子来玩儿迪士尼,下次再来的可能性很低,游客刘女士对记者说,如果园方有关闭检修的计划,